by Ola Sochocka

Regulamin sklepu internetowego "PetitArt."

1. Postanowienia ogólne

  • Sklep internetowy "PetitArt.", działający pod adresem www.petitart.pl, jest prowadzony przez Aleksandrę Sochocką w ramach działalności nierejestrowej zgodnie z polskim prawem.
  • Sklep oferuje sprzedaż rękodzieła, w tym obrazów oraz zawieszek na szyję.
  • Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.
  • Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy:

 

2. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

  • Sklep internetowy działa 24/7, jednak realizacja zamówień oraz kontakt ze sprzedawcą odbywa się w godzinach roboczych: od poniedziałku do piątku, w godzinach 17:00–20:00.
  • Kupujący zobowiązani są do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  • Zabrania się korzystania ze sklepu w sposób naruszający prawo lub dobre obyczaje.

 

3. Oferta i ceny

  • Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
  • Oferta sklepu obejmuje rękodzieło, w tym obrazy i zawieszki na szyję. Każdy produkt jest dokładnie opisany na stronie.
  • Wszystkie produkty dostępne w sklepie są gotowe do wysyłki w ciągu 48 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia.
  • Sklep oferuje również możliwość zamówienia obrazów malowanych na indywidualne zamówienie. Termin realizacji i dostawy takiego zamówienia jest ustalany indywidualnie między sprzedawcą a klientem.
  • Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych produktów, usuwania produktów z oferty oraz organizowania promocji.

 

4. Składanie zamówień

  • Zamówienia można składać za pośrednictwem koszyka zakupowego dostępnego na stronie sklepu.
  • Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja regulaminu.
  • Zamówienia są realizowane w terminie 48 godzin od momentu potwierdzenia płatności lub wyboru odbioru osobistego.

 

5. Formy płatności

  • Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
    • Przy odbiorze osobistym towaru w Warszawie pod adresem: ul. Stryjeńskich 13C/95, 02-791 Warszawa.
    • Za pomocą systemu Stripe (m.in. Blik, karta kredytowa).
  • W przypadku płatności online, wszystkie transakcje są zabezpieczone i obsługiwane przez integratora Stripe.

 

6. Dostawa i odbiór

  • Odbiór zamówień możliwy jest osobiście pod adresem: ul. Stryjeńskich 13C/95, 02-791 Warszawa.
  • Zamówienia dostępne w sklepie wysyłane są w ciągu 48 godzin od momentu potwierdzenia płatności.
  • W przypadku zamówień indywidualnych, termin realizacji i dostawy jest ustalany indywidualnie.

 

7. Zwroty i reklamacje

  • Zgodnie z prawem, klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru bez podania przyczyny, pod warunkiem że towar nie nosi śladów użytkowania.
  • W celu zgłoszenia zwrotu lub reklamacji, należy skontaktować się ze sprzedawcą pod adresem e-mail: kontakt@petitart.pl.
  • Zwroty są realizowane w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

 

8. Ochrona danych osobowych

  • Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Sochocka, prowadząca sklep internetowy "PetitArt.".
  • Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, zwrotów i reklamacji, zgodnie z przepisami RODO.
  • Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
  • Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności sklepu.

 

9. Polityka cookies i Google Analytics 4

  • Strona sklepu korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz analizy ruchu na stronie.
  • Sklep wykorzystuje narzędzie Google Analytics 4 do zbierania anonimowych danych statystycznych, takich jak liczba odwiedzin, czas przebywania na stronie czy źródło wejść. Dane te nie są powiązane z konkretnymi użytkownikami i służą wyłącznie do poprawy funkcjonowania strony.
  • Klient ma możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
  • Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies i narzędzia Google Analytics 4 znajdują się w Polityce prywatności.

 

10. Postanowienia końcowe

  • Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
  • W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  • Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania na stronie.

Strona stworzona w kreatorze WebWave.